DoReklamacji.pl jest hostowane na AWS (Amazon Web Services), wiodącym dostawcy usług internetowych. Serwery AWS znajdują się w różnych regionach, aby zapewnić wysoką dostępność i redundancję oraz spełniają wiele standardów bezpieczeństwa, w tym ISO 27001, SSAE-16 i SOC 2. Klienci europejscy są przydzielani do europejskich centrów danych.
Twoje konto jest chronione hasłem. Jesteś odpowiedzialny za wybór silnego hasła i ograniczenie dostępu do swoich urządzeń. Przetwarzanie płatności jest outsourcowane, aby zapewnić bezpieczeństwo przy użyciu bezpiecznych serwerów i technologii SSL.
Wszystkie hasła do kont DoReklamacji.pl są chronione przez szyfrowanie. Nasz personel nie ma dostępu do Twoich haseł, chyba że udostępnisz je explicite.
Używamy potrójnie zaszyfrowanych kopii zapasowych, ochrony przed DDoS, zapór ogniowych i prywatnych adresów IP. Dane są regularnie kopiowane, aby zapobiec ich utracie.
Nasze dane są szyfrowane.
Zapewniamy odpowiednie środki bezpieczeństwa i zabezpieczenia umowne z wszystkimi zewnętrznymi dostawcami. Więcej informacji można znaleźć w naszej Umowie o przetwarzaniu danych.
Nasze centra danych są monitorowane 24/7 i mają ograniczony dostęp tylko dla autoryzowanego personelu.
Utrzymujemy publiczną historię statusu systemu i posiadamy plan odzyskiwania danych w przypadku awarii, aby zapewnić odzyskanie danych w ciągu maksymalnie 6 godzin.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem sales@itsmsoftware.pl.