Bezpieczeństwo danych w DoReklamacji.pl

Hosting

DoReklamacji.pl jest hostowane na AWS (Amazon Web Services), wiodącym dostawcy usług internetowych. Serwery AWS znajdują się w różnych regionach, aby zapewnić wysoką dostępność i redundancję oraz spełniają wiele standardów bezpieczeństwa, w tym ISO 27001, SSAE-16 i SOC 2. Klienci europejscy są przydzielani do europejskich centrów danych.

Bezpieczeństwo transakcji finansowych

Twoje konto jest chronione hasłem. Jesteś odpowiedzialny za wybór silnego hasła i ograniczenie dostępu do swoich urządzeń. Przetwarzanie płatności jest outsourcowane, aby zapewnić bezpieczeństwo przy użyciu bezpiecznych serwerów i technologii SSL.

Hasła

Wszystkie hasła do kont DoReklamacji.pl są chronione przez szyfrowanie. Nasz personel nie ma dostępu do Twoich haseł, chyba że udostępnisz je explicite.

Kopie zapasowe i bezpieczeństwo infrastruktury

Używamy potrójnie zaszyfrowanych kopii zapasowych, ochrony przed DDoS, zapór ogniowych i prywatnych adresów IP. Dane są regularnie kopiowane, aby zapobiec ich utracie.

Szyfrowanie danych

Nasze dane są szyfrowane.

Zabezpieczenia umowne

Zapewniamy odpowiednie środki bezpieczeństwa i zabezpieczenia umowne z wszystkimi zewnętrznymi dostawcami. Więcej informacji można znaleźć w naszej Umowie o przetwarzaniu danych.

Fizyczne bezpieczeństwo serwerów

Nasze centra danych są monitorowane 24/7 i mają ograniczony dostęp tylko dla autoryzowanego personelu.

Status systemu i odzyskiwanie po awarii

Utrzymujemy publiczną historię statusu systemu i posiadamy plan odzyskiwania danych w przypadku awarii, aby zapewnić odzyskanie danych w ciągu maksymalnie 6 godzin.

Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem sales@itsmsoftware.pl.